前言:谈到品牌这个话题,任何一个想做企业的,特别是正在做企业的,都特别有感觉。作为引销学的创始人,完善引销学在经营理论体系的理论框架是我的职责,而品牌这个话题是不得不面对的。几个月前,我开始对品牌这个概念进行反向思维。最近几天逐渐形成了引销学的品牌思考框架。
品牌这个概念有两个角度:内在角度和外在角度。
先从内在角度来看。
这个角度分为三种层次:
第一层次:感觉很象品牌。
这个层次是品牌建立的初级阶段,重点考虑呈现,追求显现可读性。主要靠专业设计来提高效率。
第二层次:认为就是品牌。
这个层次是品牌建立的中级阶段,重点考虑目标对象的认知,追求体验效率,主要靠执行量来提高效率。
第三层次:成为参照品牌。
这个层次是品牌建立的高级阶段,重点考虑市场受众的价值观,追求记忆效率,主要靠广而告之来提高效率。
再从外在角度来看。
这个角度分为三个阶段:
第一阶段:个人认同
这个阶段是从单一对象的程度来设计接触流程和细节,追求快速获得信任,靠个体的重复频率和细节技巧来提高效率。
第二阶段:群体认同
这个阶段是从目标群体的程度来设计接触方式和流程,追求目标群体共性需求的解决方案,靠团队的执行效率来提高效率。
第三阶段:公众认同
这个阶段是从市场的程度来设计宣传模式,追求公众价值观的重新确立。靠扩大广告宣传来提高效率。
引销学概念解惑:
什么是引销?
销售分成两种方式:
一种是推销,靠主动出击来实现成交目的。属于西方销售理论体系。
一种是引销,靠利益前置来实现成交目的。属于东方销售理论体系。
什么是引销学?
引销学有三个体系:
A:营销理论体系
营销是以市场为基础,以竞争对手为参照,以流量为目标的一系列的宣传行为。
B:销售理论体系
销售是以产品为基础,以目标对象为导向,以成交为目标的一系列的业务活动。
C:经营理论体系
经营是以人为基础,以事实规律为依据,以利润合理化为标准的一系列的管理活动。
引销学理论源起点:
相信一切事物都是极其简单的; 相信一切行为的动力都是利益; 相信一切众生都是活在感觉中;
相信一切果都可以无条件获得。
特别提醒:引销学心法修炼:
面对人事物时不下判断。
感知不到事实就不思考。
体验不到本质不下结论。