人脉靠工作,不靠交情
关于人脉,还有一个很重要的、也是我们必须更新的认识,那就是:现代社会的人脉经营,与过去的所谓的“人脉”,已经有了很大的不同。
过去,一提起人脉,人们常说的一个词是“联络感情”。所谓“打理人脉”,不外乎对同学 老乡 亲戚等等人士热情款待,或者是与这些人“礼尚往来”。如果对方有事,要积极地为他们效力,为的是一旦自己需要帮助,能大胆地向对方要求支援。
当然,与亲友、同学、同乡“经常走动”,这是人类天然的感情需要,我们也都需要有几个能在一起无拘无束地游戏,能“说说知心话”的好朋友。
然而,做为人脉管理的方法,所谓的“感情联络法”已经过时了。特别是在工作层面上,如果指望靠这种“交情”,来为自己建立人际关系,不仅合作关系难以长久,而且会有相当严重的副作用。
在过去的千百年间,因为交通、通讯技术的限制,人们的生活半径很小,认识的人也很少,所以对陌生人会有种本能的恐惧,人们在人际关系上多依赖于熟人、亲戚。所谓“打虎亲兄弟,上阵父子兵”。而在现代社会,人们得益于便捷的沟通工具,甚至处在两个半球的人,也可以借助网络技术毫无障碍地交谈。
这样一个时代,人们的工作交往更加规范化,在与工作有关的合作中,熟人的“感情”往往是靠不住的,稳定的关系,必须靠工作来建立。
实际上,在现代的商务型社会中,人情并不起作用。真正稳固的人际关系,要通过工作来建立信赖。这的确有些冷酷,可对于想打造自己的职场人脉、商务人脉的人来说,首先必须认清这个事实。
可以假设一下,第一种情况是:某个员工在工作上经常出错,使公司受到损失,可是他做人不错,擅长“联络感情”,和上司的人际关系很融洽。
第二种情况则是:假设有一位上司,工作上一点也不出色,但因为他是个好人,所以下属们都拥护他。
这两种情況在公司中不可能有,就算有,那也不是正常的人际关系。总之,在工作岗位上良好的人际关系,是指“要是他的话,我可以放心交代工作”这样透过工作能力而建立起来的相互信赖的关系。